よくあるご質問
朝食はありますか？
★申し訳ありませんが、お食事の提供はしておりません。
★近くに朝食を食べられるお店もあったのですが、コロナ禍の影響で駅の近く以外は現在ほとんどが朝の営業を休止されています。
★歩いて５～７分の場所にスーパーやコンビニがありますので、こちらで購入される方法もあります。
★またランチや夕食などはならまち界隈にいろいろなお店がありますので、ぜひいろんなお店に足を運んでみてください。
小さい子供も泊まれますか？
★お子様連れも大歓迎です。貸し切りなので他のお客様にお気遣いいただく必要なくのびのびとお過ごしいただけると思います。
★ただ、建物の構造上ケガや転倒などの事故がないよう十分なお見守りをお願いします。また、備品の破損・汚損にもお気を付けください。
★古いおもちゃ類はお子様の遊び方には耐えられません。お子様のおもちゃとしてはご使用にならないでください。
★幼児以下のお子様でも単独で寝具をご使用の場合はご利用人数に含めます。
★パパママの気分転換になると嬉しいのですが、あまり昭和グッズに夢中になってしまうとお子様が退屈されます（←実際にありました：笑）のでお心配りもお忘れなく。
高齢の両親が興味を持っているのですが。
★親子でのご旅行など常時ご一緒いただけるご家族がご同伴であれば状況によりご利用可能です。ただ、古い家のため内部がバリアフリーとは程遠い状況であり当方ではお怪我や事故等の責任は一切負いかねますことをあらかじめご了承ください。
★また、大変申し訳ないのですがご高齢（おおむね７０歳以上）の方のみでのご利用は単独・グループを問わず現在お受けしておりません。段差や急な階段など建物内にご不便が多く、特に夜間早朝の安心を充分に担保できないためです。
※以前「大丈夫！」とおっしゃる方が夜間あやうく大きなお怪我につながる危険な事例が実際に発生しましたので事情ご理解ください。
タオルはありますか？その他どんなものがありますか？
★タオルは販売していますが、着替えなどとあわせて基本的にご持参をお願いしています。
★館内の設備備品のほか、くわしいハウスルールについては以下の項目をご確認ください。
チェックイン前に荷物を預かってもらえますか？
★できるだけご要望にあわせてお預かりします。
★日によっては店主不在の時間帯などがありますので、事前にご相談ください。
アメニティ類について
- シャワー室にボディソープとリンスインシャンプー、洗面所にハンドソープを常備しています。
- くし、ひげそり、シェービングクリーム等の準備はありませんので、お客様でご用意ください。
- タオルなどもできるだけご自身でお持ちください。
- ご希望の方にはタオル１枚１００円、歯磨きセット１個５０円で販売もいたします。
- パジャマ、浴衣などの貸し出しや販売はしておりません。ご自身でお持ちになってお越しください。
設備、サービス等について
- １階談話室に湯沸かしポットがありますので、お湯はご自由に沸かしてお使いいただけます。
- お茶、紅茶、インスタントコーヒーはご自由にお飲みいただけます。
- 食器類もご自由にお使いいただけます。ご使用後は洗ってお戻しください。
- 電子レンジやミニ電磁調理器は設置していますが、本格的な調理には適していません。
- 洗面所にドライヤーとヘアアイロンを備え付けています。
- 備品等のご使用後は、必ず元の場所に戻してください。
- お客様の故意や過失により設備や備品等に破損や汚損が生じた場合は、その修復交換に要する費用を別途お客様にご請求させていただきます。
- ゴミは決められたゴミ箱に分別してお捨てください。減量化にもご協力をお願いします。
ハウスルール
喫煙について
●当ゲストハウスは、電子タバコも含めて全館禁煙です。
★喫煙スペースの設置もありませんのでご了承ください。
チェックイン・チェックアウトについて
- チェックイン…１６時～２１時
- チェックアウト…１０時（最終）
- ご到着が２１時を過ぎそうな場合はご相談ください。
- チェックインの際には宿泊者名簿へのご記入をお願いします。
- 必要に応じて身分証等のご提示をお願いする場合があります。お持ちでない場合や提示にご同意いただけない場合は宿泊をお断りすることがあります。
- 受付不在の場合もありますので、チェックイン予定時刻に変更がある場合は必ず事前にご連絡下さい。
- 早朝チェックアウトの際は靴箱のカギを返却ボックスへ入れてご出発ください。
- チェックイン後の門限は特に設けておりませんが、近隣の皆さまのご迷惑となるので深夜早朝の出入りはお静かにお願いします。
宿泊室のご利用について
- 中学生以下のお子様がご利用の際には必ず保護責任者の同伴が必要です。
- 高校生以上１８歳未満の方だけでのご利用は、保護者の同意がある場合のみ可能です。
（同意書の様式はこちら） - 建物の制約上、館内はバリアフリーに対応できておりません。あらかじめご了承ください。
- ５泊以上の連泊を希望される場合は、ご予約の際にご相談ください。
- ベッド内や寝具使用中は水分補給を除き飲食は禁止です
- ２階宿泊室内では就寝時以外軽食程度は可能ですが、お食事は１階の談話室をご利用ください。
飲酒について
- 禁止ではありませんが、節度を持ってお楽しみください。
- ご近所のご迷惑になりますので大声での会話はお控えください。
- あまりに酔われると階段の上り下りなどに支障が出る恐れがあります。
- 室内や備品などを汚損・破損された場合は復旧や交換に必要な費用を全額弁償していただきます。
- 転倒などの事故についての責任は一切負えません。
リネンについて
- シーツや枕カバーなどのリネン類はこちらでセットいたしますが、ご自分でのセットをご希望のお客様は予約時にお伝えください。
- 連泊の場合１泊ごとの交換が原則ですが、交換を希望されない場合はお申し出ください。ただし、３泊ごとに１回は必ず交換が必要です。その際はベッドをいったんお空けください。
- チェックアウト時、セットされたリネン類はそのままでかまいません。ただし、汚損された場合は速やかにお知らせください。また、汚損の内容によっては実費を弁償いただきます。
消灯について
- 午後１１時の消灯にご協力ください。
- 近隣のお宅へのご迷惑になりますので、消灯前であっても午後１０時以降はお静かにお願いします。
貴重品について
- お荷物や貴重品はお客様それぞれで管理してくださいますようお願いします。
- 貴重品を受付でお預かりすることはできません。
- 階段２階部分に暗証番号ダイヤル式の貴重品ボックスを備え付けていますので、必要な方はそちらをお使いください。
- 万が一、紛失や破損等がありましても、その責任は負いかねますのであらかじめご了承下さい。
連泊中のご滞在について
- １０時から１６時の間は清掃等の作業時間となります。
- 連泊でのご滞在中はその時間帯も館内でお過ごしいただくことは可能ですが、作業の際は移動などのご協力をお願いします。
ペットについて
- ペットをお預かりする施設や設備はございません。ペット同伴でのご宿泊はできませんのでご了承ください。
お荷物の別送について
- お荷物を当ゲストハウスへ別送されることをご希望の場合は受け取りの都合上、必ず事前にご相談ください。またその際のお荷物の破損や紛失等については責任を負いかねますのでご了承ください。
その他、ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
皆さまが気持ちよくお過ごしいただけるよう、ご理解とご協力をお願いいたします。
★ハウスルールは適宜変更することがあります。ご利用の都度ご確認ください。
